ACCUEIL

Chaque personne hôte de l’auberge doit être en possession d’un document d’identité ou d’une attestation valable – avec date, numéro et nom de l’autorité l’ayant émise. Les hôtes doivent être enregistrés à leur entrée sur le registre et les fiches des personnes logées à l’auberge. Pour les groupes en voyage organisé, un document collectif fourni par l’accompagnateur permettant d’identifier (nom de famille, prénom, date de naissance et adresse) chaque membre du groupe est suffisant. Les lits sont disponibles à partir de 15h00 le jour de l’arrivée. Le montant du séjour doit être payé comptant à l’arrivée. Pour les groupes en voyage organisé, les clefs des chambres sont mises à disposition des accompagnateurs pour vérification et acceptation. Une caution de €10,00 par personne devra être versée  en tant que garantie de remboursement pour des dommages éventuels commis par les hôtes. Pour le départ, les chambres doivent être propres et libérées avant 10h00. Les dommages éventuels (perte des clefs, des couvertures, etc.) sont vérifiés et payés auprès de l’accueil en cette occasion.

 

SEJOUR

L’entrée et sortie des voitures est autorisée de 7h00 à minuit. Le silence  de nuit doit être respecté. Les déchets doivent être mis dans les sacs plastique distribués dans chaque chambre et être ensuite portes aux poubelles à disposition à l’extérieur. Il est interdit d’introduire de la nourriture dans les chambres et de pendre des objets et vêtements aux fenêtres. Il est interdit de fumer et de jeter par terre papiers et détritus dans les couloirs et salles. Il est interdit d’amener des animaux – de n’importe quel type ou dimensions – à l’intérieur de l’auberge.

 

SALLES DE BAIN

Toutes les salles de bain disposent de l’eau chaude et froide. Les douches et salles de bain communes sont partagées en deux secteurs – hommes et femmes et leur nettoyage quotidien est assuré par le personnel de l’auberge. Les salles de bain annexées aux chambres sont considérés comme privées et doivent donc être entretenues quotidiennement par les hôtes. Les autres services communs de l’hôtel – tels que les téléphones, les laves linge et les sèches linge à jetons, etc. ne sont pas compris dans le prix de séjour et doivent être payes selon l’utilisation.

 

RESTAURATION

Les repas sont servis dans la salle de restauration pendant les horaires suivants :

-          petit dejeuner de 7h30 à 10h00

-          dejeuner (service unique) à 12h30

-          diner (service unique) à 19h30

Le service de table n’est pas compris : les repas sont sous forme de Buffet à volonté, les clients se servant eux-mêmes. Le service de restauration est aussi disponible aux hôtes ayant simplement réservé une chambre, à condition d’aviser à temps et de payer à l’avance au secrétariat (selon la liste des prix affichée et avec facture).

 

ANIMATIONS

La piscine extérieure est utilisable de 10h00 à midi et de 15h00 à 19,00 tous les jours, conditions météorologiques le permettant. Il est absolument interdit d’utiliser la piscine en l’absence du maître nageur ou après 19h00.

 

ASSURANCES

Les hôtes ainsi que leur voiture sont assurés à l’intérieur de la structure de l’auberge. La couverture comprend: la responsabilité civile, le vol et l’incendie.  Il n’y a, par contre, aucune assurance pour les biens et objets de valeur qui ne sont pas consignés au portier.

 

DISPOSITIONS LEGALES

Les hôtes doivent respecter toutes les dispositions légales ainsi que tous les règlements internes que la direction décide d’appliquer.

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